Нехватка колёс не спасает от маньяка-убицы. (с) Генератор постов
Заказывая с сайта DriveThruRPG не pdf-фалы, а реальные книги я опирался на свой опыт работы как с отечественными интернет-магазинами, так и с еВау.
Надо сказать, это больше было похоже на первый вариант. Достаточно простая система оформления заказа (ни чем, замечу, не отличающаяся от покупки там же pdf), не менее простая система оплаты (при наличии кредитки осуществляется в один шаг). Несколько напрягла стоимость доставки (я выбрал UPS Express Saver, оказавшийся экспресс-доставкой DHL), почти 40 долларов, что больше трети стоимости книги - я выбрал цветной хардкавер за 100, причём выбери я хардкавер попроще или софткавер, сумма доставки была бы такой же. Приятным дополнением был тот факт, что эти книги печатают по системе Print on Demand – т. е., каждая книга распечатывается эксклюзивно для меня :)
Книги я в первый раз заказывал исходя из того, что они доедут аккурат ко дню рождения (примерно через месяц). Сайт DriveThruRPG исправно рапортовал мне о том, что книги переданы в печать, и отправлены мне (книга, напечатанная первой, пришла на два дня раньше, что было сюрпризом, правда приятным — но об этом ниже), даже выдал мне номера отправлений для отслеживания... Правда, ни словом не упомянул о том, что это DHL, и я просто не знал, где отслеживать перемещения заказа!
Так прошло две недели. Никаких книг мне не приезжало, и я стал напрягаться.
Найдя на сайте волшебное слово Troubleshooting, я списался с техподдержкой (которая, кстати, расположена на стороннем ресурсе). Несколько дней ответом мне была тишина, после чего со мной, наконец, связались. Из-за разницы во времени переписка затянулась ещё на пару дней, но в итоге мы совсем разобрались. Оказывается, моё отправление не прошло таможню в Москве и вернулось в Великобританию (сюрприз-сюрприз, я думал, что DriveThruRPG — американцы!), потому что DHL не сможет ввозить в Россию отправления, адресованные частным лицам. Потеряв ещё день, я передал в техподдержку свой рабочий адрес, и, спустя пять дней (за день до дня рождения), мне приехала первая часть заказа — так я и узнал, что книги идут разными посылками. Ещё через два дня пришла вторая часть заказа. Я был безмерно счастлив, бегал по стенам и всячески нарушал трудовую дисциплину.
Охолонув от эйфории и женившись, я вновь решил воспользоваться услугами этого чудесного сайта. В этот раз я уже знал о подводных камнях, и при заказе сразу указал верный адрес. И, спустя всего неделю, я получил свою посылку, буквально сегодня.
Что я могу сказать об этом опыте работы с сайтом DriveThruRPG. Работать с ними можно, они всё исполняют честно и в указанный срок, просто следует помнить о тонкости с указанием адреса юридического лица (не юридическом адресе, а именно фактическом адресе организации, с указанием её названия).
Немного о качестве. Я, честно говоря, ожидал чуть большего от премиум-версии, хотя и вполне им доволен, но мне страшно представить себе внешний вид книги качеством хуже или тома в мягкой обложке в моём случае с почти шестисотстраничным кирпичом рулбук бы, боюсь, пришёл в негодное состояние очень скоро (если вообще не в пути). Про качество печати и разницу, в принципе, пишут в описании товара, но когда держишь букец в руках, то всё ощущается чуть-чуть иначе :) Отдельно стоит отметить одну из книг, Werewolf: The Apocalypse Cookbook, которая оказалась формата А5 (о чём, кстати, ни где не сказано — мол, чего вы хотите за 15 баксов). К DHL претензий тоже почти нет — книги доставлены практически без повреждений, немного замятые уголки обложки не в счёт. К чести DriveThruRPG хочу сказать, что не смотря на то, что в первый раз я получил фактически два отправления, денег с меня изначально взято было как за одно, за что им отдельное «спасибо».

В общем, покупать там книги можно и нужно! Вот выйдет очередная юбилейная редакция от Onyx Path, и я, пожалуй, оторву ещё немного денег от семейного бюджета...


@музыка: Агата Кристи - Куплеты Мефистофеля

@темы: ролевище

Комментарии
29.05.2014 в 23:48

Кто к нам с чем и зачем - тот от того и того!
А я вот на следующей неделе получаю зарплату и предзаказываю себе D&D Next (PHB, MM и DMG) =3
30.05.2014 в 08:23

Нехватка колёс не спасает от маньяка-убицы. (с) Генератор постов
-BaTlEr-, молодец =)